Có 1 anh feedback cho tôi thế này : Cứ mỗi lần thấy tôi trong 1 event, nhất định sẽ thấy sự đồng lòng của đồng đội tôi. Đó là những gì tôi đã nghiệm và học hơn 15 năm để xây dựng được những “đồng đội đồng lòng”.
Vì, làm việc với Sếp đã khó, nhưng để làm tốt việc được giao, thì cũng cần “khéo” với cả cấp dưới (để họ làm với mình chứ 😙😙). Đây là một vài bài học mình rút ra được khi làm việc cùng đồng đội và đồng bọn 🥰😍
- Tôn trọng và lắng nghe 👂
Đây là kim chỉ nam mà Hoàng Anh luôn tâm niệm. Bằng cách lắng nghe và tôn trọng cấp dưới, chúng ta sẽ thấu hiểu những ý kiến, quan điểm của nhân sự. Đồng thời Hoàng Anh luôn dành thời gian để trao đổi tất cả các vấn đề trong công việc. Từ đó giúp hai bên dễ dàng làm việc hiệu quả và trơn tru gấp nhiều lần. Quy tắc chung của team “nếu mình không có idea hơn người, sẽ cùng lắng nghe và input để cùng làm”.
- Giao việc cụ thể và rõ ràng ✍️
Khi giao việc cho cấp dưới, hãy đảm bảo rằng tất cả mục tiêu, nhiệm vụ, và kỳ vọng được trình bày một cách chi tiết. Điều này giúp nhân sự cấp dưới hiểu rõ công việc và đạt được hiệu suất tốt hơn.
- Sẵn sàng hỗ trợ cấp dưới khi cần 🙌
Trong quá trình làm việc, chắc chắn nhân sự sẽ gặp không ít vấn đề, khúc mắc. Là quản lý, luôn cố gắng hết mình để hỗ trợ cấp dưới. Điều này được thể hiện bằng cách tư vấn, training định kỳ, tặng tài liệu sách báo để nhân sự bổ sung kiến thức và kỹ năng cần thiết. Quy tắc sống còn “bạn có thể bỏ họp nhưng tuyệt đối không bỏ 1:1 với nhân viên”.
- Khuyến khích nhân sự lên tiếng 🗣️
Khi đảm nhận công việc giám đốc nhân sự cấp cao, Hoàng Anh đã gặp rất nhiều nhân sự hướng nội, rụt rè nhưng tiềm ẩn năng lực rất tốt. Phát hiện được điều này, mình luôn cố gắng thúc đẩy các bạn trình bày và đề xuất ý kiến nhiều hơn (đôi khi còn hù dọa nữa). Nhờ vậy, nhiều công việc được hoàn thành nhanh chóng vì có sự phối hợp ăn ý của cả team.
- Thưởng phạt công bằng 🤞
Thông thường sau mỗi tuần, mỗi tháng, mỗi quý, Hoàng Anh sẽ ngồi lai review và đánh giá hiệu suất năng lực của các bạn nhân sự. Từ đó, mình sẽ biết được chính xác năng lực của từng bạn và tìm ra hướng phát triển phù hợp. Đồng thời đề xuất với phía công ty khen thưởng để khuyến khích cấp dưới ngày càng cống hiến cho công ty hơn nữa.
Làm việc nhân sự không dễ dàng, nhưng Hoàng Anh tin rằng sự thấu hiểu sẽ giúp lãnh đạo và cấp dưới làm việc hiệu quả. Còn thắc mắc nào về nghề nhân sự, hãy cho mình biết ở phần bình luận.